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网站被暂停的原因分析和解决办法

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有时站长们会遇到访问域名异常,网站打开出现“This account has been suspended (此账户已暂停)”的情况,这表示你的网站已被暂停。有哪些原因导致这样的问题呢,此处为普及一下网站被暂停的原因和解决办法,以备不时之需。

1.域名空间未及时续费。一般空间服务商在用户产品到期之前和到期当天发送邮件提醒用户及时续费。如果站长没有及时续费,就会被系统自动暂停网站。解决方法:及时续费即可快速恢复。

2.被检查出放置违规网站。有的空间服务商会在客户订购产品时向客户申明,并在服务条款中明确规定了站长不允许在服务器放置的网站类型,包括违反相关法律法规、病毒、色情等网站,一旦被检查发现,就会被直接暂停。解决办法:与在线客服沟通获取解决方案。

3.被投诉侵权。这种情况在使用美国主机时出现的最多。美国的版权保护意识非常强,一旦有人向空间服务商投诉用户的网站侵权,空间服务商会暂停其主机账户,直到侵权问题解决。解决方法:如果站长的网站确实侵权,删除侵权内容;如果没有侵权,应该及时反馈并递交相关材料。问题解决后,就会快速恢复账户。

网站被暂停的原因分析和解决办法

4.资源超标。虚拟主机在内存、文件数量以及CPU等资源上是有限制的,如果主机使用这些资源超标的话,你的主机账户通常会被系统自动暂停,以免其他用户的网站受到牵连影响。解决方法:降低这些资源的使用量,资源使用正常后联系客服恢复账户;或者升级至配置更高的主机产品。

5.流量异常。网站的流量可能突然在某一时段猛增,致使网站的访问速度变得异常。可能是被垃圾搜索引擎抓取导致,也可能是网站被注入大量的垃圾信息。解决方法:如果是垃圾搜索引擎抓取导致,可以在robots.txt中加入不让该搜索引擎收录网站内容的协议;如果是网站被注入大量的垃圾信息,需要及时删除相关的垃圾页面并做好404。

6.网站被大流量攻击,或被挂木马。同一服务器上有很多虚拟主机用户,一旦某一个账户被挂木马,或遭受大规模流量攻击等程序,势必会对其他的用户的网站造成影响。所以,服务商会在监测到网站被挂木马等病毒,或遭受攻击时,会立即暂停该主机账户。解决方法:如果被挂马,根据客服提示删除掉病毒文件或程序;如果是被攻击,联系客服获取解决方案。

不管是哪种原因,如站长的网站被暂停,最好是尽快找出原因,获取解决方案。


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